服务类别 服务项目 服务标准 会员优惠价 免费 免费 免费 免费 免费 免费

　　1）复旦附属医院健康会所 不限次/年 /VIP 室服务 2）贵宾预约就医服务 3）导医导诊服务 核心服务，仅 限汇通财富尊 享卡客户本人 使用 4）私人医生远程咨询服务 5）个性化健康促进计划书 6）贵宾健康咨询热线）专场健康讲座及沙龙 不限次/年 2 次/年 4 次/年 1 次/年 不限次/年

　　预措施和健康改善建议等。帮助会员时时刻刻改善个人生活方式。 ㈤个性化健康促进计划书 由泰福私人医生主动联系并收集尊享卡客户健康信息和体检信 息，并由复旦医疗系统医疗和健康管理专家团支持，根据客户的健康 档案和体检结果，进行综合健康评估，针对客户现存的、潜在的疾病 隐患给出的相关意见和建议，制定一对一健康促进计划，有效提高客 户的健康水平。 ㈥贵宾健康咨询热线服务 由专业服务人员为您提供各项咨询，一个电话，足不出户轻松解 决健康问题。热线 小时客户咨询：包括服务项目了解、会所预约、专家预约、 投诉受理等服务； 5*8 小时健康咨询:由相关医务人员提供针对疾病、健康等方面 专业咨询、指导。 ㈦健康期刊 专题性健康杂志， 主要包括健康动态关注、 家庭健康、 预防保健、 心理健康、慢病管理等内容，我们会定期将健康期刊邮寄至您所提供 的信息地址。 ㈧健康信使 泰福健康根据贵宾客户的健康状况， 有针对性地提供全方位的包 括运动保健、营养保健、疾病预防等在内的健康短信，帮助您形成健 康的生活方式。我们会定期将健康短信发至您所提供的手机号码，若

　　一、服务机构 上海泰福健康管理有限公司是上海复旦大学复旦医院管理公司 的直属健康管理专业机构，依托复旦大学附属中山医院、华山医院、 妇产科医院、儿科医院、眼耳鼻喉科医院、肿瘤医院、华东医院等 10 家中国优秀医院的高端医疗资源以及在健康管理领域丰富的实践 经验，通过构建先进的信息系统和高品质的服务体系，提供高品质的 医疗服务，专注健康生活方式的呵护，全面改善个人的健康水平。 二、医疗资源 ㈠上海：华山医院、中山医院、华东医院、复旦大学附属肿瘤医 院、复旦大学附属妇产科医院（红房子医院） 、复旦大学附属儿科医 院、复旦大学附属眼耳鼻喉科医院（五官科医院） 、上海市公共卫生 临床中心复旦大学附属公共卫生临床中心、金山医院、上海市第五人 民医院、上海中医药大学附属龙华医院、岳阳医院、上海现代齿科、 华东疗养院、华医疗养院、瑞慈体检 ㈡杭州：浙江大学附属第一医院、浙江大学附属第二医院 ㈢宁波：宁波市第二医院、宁波明州医院 ㈣南京：南京市鼓楼医院 ㈤苏州：苏州市立医院、苏州九龙医院 ㈥台州：台州医院

　　㈠复旦附属医院健康会所/VIP 室服务 泰福健康会所扎根于复旦附属医院，提供会所接待、候诊休息、 药品代取等服务及专家会所内门诊的功能。 宁波银行尊享卡客户凭银 行卡在服务期限内可无限次享受泰福健康会所的服务。 会所接待服务：贵宾客户医院就医时享受会所内专人接待服务。 候诊休息服务：为贵宾客户提供会所舒适的休息环境以及茶水、 报刊阅读等服务。 药品、检查报告代取服务：由客服人员提供医院内药品、检查报 告、化验单据等代取服务。 专家会所内门诊服务功能：在专家预约及专家门诊挂号后，贵宾

　　您提供的信息有变动请及时与我们联系。 ㈨专场健康讲座及沙龙 根据贵宾客户的健康特征， 针对性地为您提供全国知名医学和健 康教育专家的健康讲座，讲座内容包括但不限于心脑血管、消化、内 分泌、肿瘤、季节性疾病及健康生活方式干预等主题。 四、注意事项 ㈠所有的医疗健康服务仅限尊享卡客户本人使用。 ㈡复旦大学附属医院健康会所/VIP 室提供服务的范围仅限于上 海复旦大学附属中山医院、华山医院、肿瘤医院、妇产科（红房子） 医院、儿科医院、五官科医院、宁波市第二医院、宁波明州医院。 ㈢泰福医疗健康服务截止时间为 2010 年 12 月 31 日。 ㈣中奖客户可以通过拨打泰福健康热线 ，由客服 人员帮其安排各项服务。 届时客户仅需带好本人尊享卡和有效身份证 件，去相关预约医院即可享受服务。 ㈤除贵宾健康咨询热线服务、健康信使及健康期刊服务外医疗健康服务使用指南，其他 服务均需至少提前 2 个工作日预约。

　　客户在会所内即可享受到专家门诊服务。 注：复旦大学附属医院健康会所/VIP 室提供服务的范围仅限于 上海复旦大学附属中山医院、 华山医院、 肿瘤医院、 妇产科 （红房子） 医院、儿科医院、五官科医院、宁波市第二医院、宁波明州医院。 ㈡贵宾预约就医服务 根据宁波银行尊享卡客户的就医需求， 为您提供我公司医疗资源 下所有的医院专家包括副主任级、主任级在内的预约就医服务。 诊前咨询服务： 为您提供就诊前的咨询， 推荐合适的医院、 科室、 医生，建议诊前应做的常规准备工作。 专家预约就医安排： 为您提供我公司医疗资源下所有医院各科室 副主任级及以上的医疗专家预约服务（不含挂号费） 。 ㈢导医导诊服务 在贵宾客户就医当天，专业导诊人员医院门口迎接，并全程陪同 就诊服务，协助办理取号、化验、划价、取药，交费等相关事宜。另 外，如有需要并经过贵宾客户同意，可帮助记录贵宾客户的医嘱，形 成完整的就医记录，便于下次就医的参考。 ㈣私人医生远程咨询服务 泰福健康为宁波银行尊享卡客户提供专属私人医生远程咨询服 务。 泰福私人医生由复旦医疗体系内受过专业的全科培训或泰福协议 医院从业多年、精通各种常见病处理的全科或内科医生担任。私人医 生将对每一位尊享卡客户进行一对一的医疗保健咨询和健康维护服 务，包括：医疗咨询、疾病诊治建议、就医指导、用药咨询、健康干